Conserver son numéro en passant à un téléphone prépayé (portabilité)
Vous pouvez garder votre numéro mobile en changeant pour un téléphone prépayé en le « portant » (porting). La démarche se fait en ligne ou par téléphone selon l'opérateur. Il faut des infos précises pour valider l'éligibilité.
Par téléphone
- Retirez la batterie, notez le numéro IMEI ou MEID (sous la batterie).
- Appelez le service client de votre opérateur. Choisissez « Activate a New Phone ».
- Saisissez l'IMEI/MEID et votre numéro mobile quand le système le demande. Attendez un conseiller.
- Fournissez : IMEI/MEID, numéro à porter, date de naissance, 4 derniers chiffres du SSN (vérification).
- Attendez au moins 24 h pour la finalisation.
En ligne
- Allez sur le site de votre opérateur.
- Choisissez « Activate », « Transfer My Number » ou « Port My Number ».
- Notez l'IMEI/MEID (sous batterie), saisissez-le dans la 1re case. Numéro à porter dans la 2e.
- Cliquez « Search Eligibility ». Si éligible, continuez.
- Saisissez date de naissance, 4 derniers chiffres SSN, éventuel PIN. Cliquez « Finish ».