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Comment porter (transférer) son numéro vers un nouvel opérateur

Vous changez d'opérateur mais voulez garder votre numéro ? C'est possible : c'est la « portabilité » du numéro. Condition : rester dans la même zone géographique.

Instructions

  1. Gardez l'ancien forfait ACTIF. Ne résiliez PAS avant que le portage soit effectif sur la nouvelle ligne.

  2. Choisissez le nouveau forfait/téléphone. Achetez un mobile compatible avec le nouveau réseau.

  3. Dites au nouvel opérateur que vous voulez porter votre numéro. Il lancera la procédure.

  4. Patientez (max 24h). Si plus long, contactez le nouvel opérateur. Vous saurez que c'est fait quand vous pourrez appeler depuis le nouveau téléphone.

  5. RÉSILIEZ l'ancien forfait APRÈS portage réussi. L'ancien téléphone ne marche plus ≠ compte clos. Sans résiliation explicite, vous continuez à payer.

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