Comment transférer son numéro de mobile vers un nouvel opérateur
Le téléphone portable a supplanté le fixe comme principal moyen de communication pour des millions de personnes dans le monde. Les opérateurs se livrent une concurrence acharnée pour attirer de nouveaux clients, proposant sans cesse de nouveaux appareils et forfaits. Autrefois, changer d'opérateur impliquait souvent de perdre son ancien numéro, ce qui freinait beaucoup d'utilisateurs. Aujourd'hui, la loi oblige les opérateurs à vous permettre de conserver votre numéro même en changeant d'opérateur. Le transfert (portabilité) ne prend que quelques minutes.
Instructions
- Appelez votre opérateur actuel. Si vous restez chez le même opérateur mais changez de téléphone, ils peuvent transférer votre numéro instantanément dès que vous leur fournissez le numéro de série du nouvel appareil.
- Demandez un code PAC (Porting Authorization Code) si vous changez d'opérateur. Ce code, généralement à neuf chiffres, autorise le transfert de votre numéro vers le nouvel opérateur. Votre ancien fournisseur est légalement tenu de vous le communiquer sous 48 heures, sauf problème technique.
- Communiquez le code PAC à votre nouvel opérateur. Une fois le code transmis, le transfert de votre numéro vers votre nouvelle ligne s'effectue généralement dans les heures qui suivent.