Comment changer mon code vKey Virgin Mobile
Tous les clients Virgin Mobile disposent d'un « vKey » (code PIN) associé à leur compte. Il est nécessaire pour accéder à votre compte en ligne, contacter le service client et consulter votre messagerie vocale. Il est recommandé de le changer régulièrement pour la sécurité. Cela se fait facilement depuis le site Virgin Mobile.
Instructions
Rendez-vous sur le site Virgin Mobile (voir Ressources). Cliquez sur « Connexion » et connectez-vous à votre compte.
Cliquez sur « Changer votre PIN » sous « Espace Membres ».
Entrez votre ancien PIN dans la première case. Saisissez votre nouveau PIN à 6 chiffres dans « Nouveau mot de passe » et « Confirmer le nouveau mot de passe ». Cliquez sur « Envoyer ».
