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Comment changer de compte pour Virgin Mobile

Parfois, vous n'êtes pas satisfait de votre opérateur mobile actuel. Si vous voulez passer à Virgin Mobile, il y a quelques démarches à effectuer. Une fois votre compte actuel modifié, vous serez prêt à basculer vers Virgin Mobile. Virgin Mobile accueille les nouveaux clients et offre des directives simples pour vous aider. Notez que si vous êtes client prépayé, vous aurez probablement moins de trois mois d'engagement minimum, tandis que les clients sous contrat devront s'attendre à plus long.

Instructions

  1. Appelez votre opérateur actuel pour faire débloquer le téléphone. Parfois, des frais s'appliquent. Virgin Mobile précise que « si vous avez des problèmes pour le faire, suivez d'abord la procédure de réclamation formelle de votre opérateur ».

  2. Demandez à votre fournisseur actuel votre « code d'autorisation de portabilité » (PAC) si vous souhaitez conserver votre numéro après le changement.

  3. Appelez Virgin au 1-888-322-1122 avec votre code PAC et demandez un conseiller. Dans les deux jours ouvrés, vos coordonnées actuelles seront complètement transférées.

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