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Activer un téléphone d'occasion chez U.S. Cellular

U.S. Cellular (fondé 1983 à Chicago) sert 6,1 millions de clients (déc. 2010). Client existant ? Vous pouvez activer un autre téléphone que celui du contrat initial (perte, panne, ou simple préférence).

Instructions

  1. Retirez la batterie. Cherchez l'ESN (Electronic Serial Number) sur l'étiquette dans le compartiment batterie. Code alphanumérique 8 ou 11 chiffres, souvent préfixé « DEC », « ESN » ou « HEX ». Notez-le.
  2. Notez aussi le modèle du téléphone (même étiquette).
  3. Appelez le service client U.S. Cellular au 1-888-944-9400 depuis un autre téléphone. Appuyez sur « 4 » pour le support technique.
  4. Expliquez que vous voulez activer un autre téléphone. Répondez aux questions de sécurité : nom, numéro de mobile, mot de passe compte si existant, code postal de facturation.
  5. Donnez l'ESN et le modèle. Éteignez puis rallumez le téléphone quand on vous le demande. Composez *228 puis « Send ». Le téléphone s'active en quelques minutes.
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