Impossible de se connecter au service de données mobile sélectionné

Les services data mobiles donnent accès Internet/infos en ligne sans ordinateur. Pratiques pour gens en déplacement (emails, sites, GPS, docs). Si accès impossible, vérifiez les connexions data.

Instructions

1. Éteignez, retirez batterie 2 min. Remettez batterie, rallumez. Testez icône « Internet ».
2. Paramètres → « Réseaux sans fil » ou « Réseau mobile » → « Services de données ». Vérifiez « Activé ». Testez « Internet ».
3. Services « Wi-Fi » → assurez-vous « Désactivé ».
4. Contactez votre opérateur : appareil configuré pour data ? Problèmes réseau ?
5. Dites que vous n'avez pas de data. Continuez le dépannage avec l'opérateur.