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Comment transférer son numéro vers un autre opérateur (portabilité)

Changer d'opérateur après fin de contrat est courant. Peur de perdre son numéro ou d'informer tous ses contacts = frein. La FCC impose la portabilité du numéro dans la plupart des cas.

Prérequis

  • Numéro mobile actif
  • Informations du compte actuel

Instructions

  1. Contactez le nouvel opérateur : demandez la portabilité de votre numéro vers leur service. Ils auront besoin : n° de compte, n° mobile, pièce d'identité éventuelle.
  2. NE RÉSILIEZ PAS votre contrat actuel. Cela rendrait le numéro indisponible temporairement, vous forçant à en prendre un nouveau — but raté.
  3. Patientez. Portabilité rapide mais délai possible. Appels d'urgence toujours possibles. Appels entrants : peut marcher ou pas. Durée : quelques heures à 1 jour ouvré max.
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