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Réactiver mon téléphone SafeLink (programme gouvernemental US)

SafeLink (partenariat État fédéral + TracFone Wireless) offre mobile + minutes gratuites mensuelles aux bénéficiaires d'aides sociales (food stamps, Medicaid, SSI...). Condition : utiliser le téléphone au moins une fois tous les 30 jours. Sinon → désactivation. Réactivation possible via service client.

Réactivation

  1. Appelez le service client SafeLink : 1-800-977-3768.
  2. Fournissez : Nom complet, ID d'inscription, Numéro SSN (Social Security), Date de naissance.
  3. Demandez la réactivation.
    • Inactif < 60 jours → réactivation même numéro.
    • Inactif > 60 jours → nouveau numéro attribué.
  4. Allumez le téléphone quand l'agent vous le dit → réception des minutes gratuites du mois.

Éviter la désactivation

  • Passez/Recevez un appel ou envoyez un SMS tous les mois (même court).
  • Mettez un rappel calendrier mensuel.
  • Gardez le téléphone chargé et à portée.

Contexte France

Équivalents : Forfaits sociaux (Orange, SFR, Bouygues, Free, La Poste Mobile, NRJ Mobile...) pour allocataires RSA, AAH, ASPA, jeunes en insertion. Conditions : justificatifs, engagement 12-24 mois, forfait réduit (2h/100Mo ~2-5€/mois). Pas de désactivation pour inactivité, mais résiliation possible si impayés.

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