Comment obtenir les relevés d'appels (transcripts) de votre mobile
Le contenu détaillé (textes des SMS) n'est généralement fourni que sur ordonnance judiciaire (subpoena). Si vous gagnez un procès et convainquez un juge, l'opérateur peut divulguer plus. Sinon, contenu privé non divulgué, même au titulaire, pour raisons légales. Mais vous pouvez obtenir les relevés : dates et numéros appelés.
Ce dont vous aurez besoin
- 2 pièces d'identité officielles
- Infos compte service mobile
Procédure
- Allez en boutique de votre opérateur local. Apportez vos infos compte pour aider le conseiller à retrouver votre dossier.
- Dites les dates souhaitées (date début/fin) : accélère le processus et peut réduire les frais (facturation à la page imprimée).
- Payez les frais associés (généralement petit montant par page).
- Vérifiez que les infos correspondent à vos dates demandées.