Comment changer l'identifiant de son téléphone portable
Les systèmes d'identification de l'appelant (caller ID) permettent au destinataire d'un appel de savoir qui appelle avant de décrocher. Vous pouvez contrôler la façon dont votre identification s'affiche lorsque vous passez un appel depuis votre mobile. Plusieurs options existent pour l'affichage de vos informations, voire leur masquage total. La modification de ces informations s'effectue en contactant votre opérateur mobile.
Instructions
Contactez le service client de votre opérateur mobile. Vous pouvez les joindre en composant le 611 depuis votre mobile, ou le numéro gratuit depuis un fixe.
Vérifiez votre identité. Préparez vos informations personnelles : nom complet, adresse postale et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale. Ces données sont requises pour des raisons de confidentialité et de protection avant que le représentant ne puisse vous aider.
Demandez au représentant de modifier vos informations d'identification de l'appelant. Cette opération ne prend que quelques minutes et se fait généralement par téléphone. Notez qu'un certificat de mariage peut être exigé si vous souhaitez changer votre nom de jeune fille pour votre nom d'épouse.
Demandez le délai d'activation du changement. Une fois ce délai écoulé, effectuez un appel test vers un autre téléphone pour vérifier que la modification a bien été prise en compte.