Comment changer un numéro de téléphone portable sur un Sanyo
Vous avez encore un Sanyo que vous aimez ? Vous avez voulu changer de numéro sans changer de téléphone ? Pas de problème. Il y a des moyens simples de changer votre numéro et de garder votre Sanyo. Cette procédure se fait par téléphone avec un conseiller du service client de votre opérateur.
Éléments nécessaires
- Téléphone fixe
- Nom de votre opérateur mobile
- Infos de votre compte mobile
- ESN/MSID de votre Sanyo
Instructions
- Obtenez l'ESN (numéro de série électronique) et le MSID (ID station mobile). Identifiants uniques du téléphone. Éteignez, retirez la batterie. L'ESN et MSID sont au-dessus et au-dessous des codes-barres au dos. Notez-les.
- Contactez le service client de votre opérateur depuis un téléphone fixe. Chaque opérateur a un 1-800 gratuit pour assistance technique. Écoutez les options automatisées et demandez l'assistance technique.
- Une fois un conseiller en ligne, donnez les infos de compte : nom du titulaire, numéro mobile concerné, code postal, mot de passe du compte ou 4 derniers chiffres du numéro de sécurité sociale du titulaire. Le conseiller accède à votre compte.
- Demandez le changement de numéro.
- Le conseiller vous demandera l'ESN ou MSID. Une fois donné, il vous guidera pour changer le numéro. Le tout prend moins de 5 minutes.