Qu'est-ce qu'un téléphone factice (dummy phone) ?

Les téléphones factices (dummy phones) servent à présenter les modèles en magasin sans risquer le vol de l'inventaire réel. Ils ont un faux écran simulant l'allumage, tous les ports sont bouchés, et ils ne contiennent ni électronique ni batterie.

C'est quoi un téléphone factice ?

Ce sont de véritables coques de téléphones réels. L'intérieur est lesté avec du plastique pour reproduire le poids exact du téléphone complet (batterie incluse). Ils permettent aux clients de manipuler et d'apprécier l'ergonomie avant achat.

Quel est leur but ?

Pour les revendeurs agréés, la perte de stock représente un coût élevé selon les modèles. Exposer des factices dissuade le vol : un voleur n'a aucun intérêt à dérober un faux téléphone, et si c'est le cas, l'impact financier est négligeable.

Combien coûtent-ils aux entreprises ?

Selon dummyphones.com, ils coûtent entre 10 et 100 $ selon le modèle. Beaucoup sont fournis gratuitement par les fabricants pour promouvoir leurs produits. Comparés aux vrais téléphones (60 à 700 $), c'est un « investissement judicieux », selon Nadeem Reshi, adjoint gérant chez un revendeur AT&T agréé.

Où voir le vrai téléphone ?

Les boutiques officielles exposent souvent des modèles fonctionnels, attachés par un câble de sécurité avec alarme. Ils permettent d'appeler, texter, surfer ; les frais sont à la charge de l'opérateur. Si votre modèle n'est pas en démo, demandez au vendeur de vous montrer un exemplaire réel.

Les factices favorisent-ils ou freinent-ils l'achat ?

Bien qu'ils fassent la promotion des marques, certains clients se plaignent de ne pas pouvoir tester les fonctions, surtout sur les tactiles. Ils demandent alors à voir le vrai modèle, précise Reshi.