Comment dépanner Verizon Wireless
Verizon Wireless est un des plus grands opérateurs US (> 80 millions clients). Malgré meilleure satisfaction client J.D. Power 2009, le réseau a ses problèmes : appels coupés, batterie courte. Heureusement, la plupart sont facilement réparables sans compétences techniques avancées.
Instructions
Faites un "battery pull" sur votre Verizon. Retirez cache-batterie arrière, sortez batterie. Attendez ~30 secondes. Remettez batterie, refermez cache. Allumez et attendez redémarrage complet. Utile si téléphone gelé/ne répond plus.
Composez *228 depuis votre Verizon si problème couverture ou batterie courte. Met à jour la liste de roaming préférée (PRL). Télécharge infos nouvelles antennes ajoutées au réseau Verizon. Résultat : meilleure couverture, appels plus clairs, batterie dure plus (moins de recherche signal).
Supprimez applications récemment installées si téléphone lent. Surtout smartphones avec téléchargement. Beaucoup d'apps modifient paramètres système. Rarement, effets indésirables. Désinstallation de l'app concernée restaure généralement les paramètres précédents.
Contactez support Verizon si impossible de résoudre seul. Représentants peuvent modifier logiciel téléphone à distance. Si problème physique, ils aident pour réparation/remplacement pro.