Comment remplacer un téléphone AT&T volé
Le monde est devenu mobile. Conversations Bluetooth au supermarché, e-mails en salle d'attente, SMS en file d'attente. Se faire voler son portable AT&T est agaçant au mieux, bouleversant au pire. Heureusement, l'assurance mobile AT&T couvre le vol, remplacement rapide. Suivez les étapes pour obtenir un téléphone de remplacement.
Instructions
Contactez AT&T Customer Care au 800-331-0500 dès que vous constatez la disparition. Signalez le vol et faites suspendre temporairement le compte. N'attendez pas : tout retard risque une utilisation frauduleuse de votre compte.
Appelez le service réclamations AT&T au 800-801-1101 pour déclarer le vol. Vous avez jusqu'à 60 jours après le vol pour déposer la réclamation.
Attendez le téléphone de remplacement. Selon AT&T, les remplacements sont expédiés en livraison express (overnight) dès validation de la réclamation.