Comment retrouver un téléphone portable volé ou perdu

Les portables sont populaires, petits, faciles à perdre ou à voler. Voici comment tenter de le récupérer.

Instructions

1. Appelez votre numéro : Si perdu, qui l'a trouvé peut répondre, ou contacter un proche via votre répertoire. Si volé, pas de réponse ou refus de rendre.
2. Vol certain : Appelez la police, déposez plainte. Fournissez : opérateur, marque, modèle, n° de série (IMEI/ESN). La police donne un n° de dossier pour l'opérateur.
3. Signalez à votre opérateur : Il suspend la ligne (vous n'êtes pas responsable des communications du voleur). Demandez si des appels ont été émis depuis le vol : notez numéros/heures pour la police.
4. Option : délai avant suspension : Demandez à l'opérateur d'attendre quelques heures avant de bloquer. Vous pourrez tracer les appels/SMS du voleur via l'espace client en ligne et les transmettre à la police. Attention : vous paierez ces communications. Si données sensibles sur le téléphone → suspension immédiate.
5. GPS/Logiciel de tracking : Si installé (Mobile Spy, Mologogo, Find My iPhone, Android Device Manager, etc.), localisez le téléphone et transmettez la position à la police.