Remplacer un téléphone portable perdu
Après avoir perdu votre mobile, vous voudrez le remplacer vite. Mais considérez les options pour minimiser le coût. Vérifier une assurance, prolonger votre contrat, ou choisir un autre modèle sont de bonnes façons de réduire le coût de remplacement.
Instructions
- Vérifiez la couverture assurance. Si vous avez un contrat long, vous avez peut-être souscrit l'assurance matériel (coût inclus dans la facture mensuelle). Si assuré, le remplacement est couvert, généralement moins une franchise minime.
- Regardez les offres pour nouveau contrat. Les opérateurs offrent des téléphones à prix réduit avec un contrat long. Si vous n'avez pas de contrat et êtes prêt à signer, vous pouvez acheter un remplacement à prix très réduit.
- Choisissez un modèle de remplacement. La plupart des opérateurs permettent de changer de modèle. Si l'ancien avait des fonctions inutilisées, prenez un modèle plus simple et économisez. Pour plus d'économies, considérez un téléphone d'occasion en excellent état.
- Minimisez les frais de service. Certains modèles (BlackBerry, iPhone) exigent des forfaits data spéciaux plus chers. Ne les choisissez que si vous profiterez vraiment du niveau de data requis.
- Demandez une réduction. Les opérateurs ont une grande marge pour offrir des remises et tarifs spéciaux. Si le client n'est pas content, il part chez un concurrent. Donc, sans obligation, beaucoup offrent une remise pour un téléphone perdu car ils misent sur le service client.