Mon ordinateur ne reconnaît pas le câble de données LG Dare

Le LG Dare (exclusif Verizon) est un téléphone tactile avancé (photos, email, MP3). Les fichiers se transfèrent vers l'ordinateur via USB. Parfois, l'ordinateur ne détecte pas la connexion. Voici quelques étapes de dépannage.

Connexion

Utilisez le mini-câble USB fourni avec le chargeur. Débranchez l'adaptateur secteur, branchez fermement le câble USB dans le port de l'ordinateur (symbole USB à trois branches vers le haut), puis connectez le mini-USB au LG Dare.

Allumage

Même connecté, l'ordinateur ne reconnaîtra le Dare que s'il est allumé. Parfois, brancher alors qu'il est déjà allumé empêche la détection. Débranchez, éteignez le Dare, rebranchez après 10 secondes et rallumez.

Réinitialisation

Parfois l'ordinateur ne détecte pas immédiatement l'USB. Solution simple : redémarrez l'ordinateur. Éteignez le Dare, puis l'ordinateur. Attendez 30 à 60 secondes, redémarrez l'ordinateur, connectez-vous, puis rallumez le Dare. La connexion devrait être détectée automatiquement.

Problèmes sous Windows XP

Des utilisateurs rapportent des soucis avec Windows XP. Contournez en activant le mode « stockage de masse » sur le Dare pour transférer fichiers sans l'interface Verizon : Paramètres et Outils > Outils > Mode USB Mass Storage. Pour utiliser le logiciel Verizon, lancez le CD d'installation fourni et suivez les invites.