Comment transférer un numéro depuis un numéro gratuit (toll-free)
Lorsque vous transférez un numéro depuis une ligne fixe ou un numéro de téléphone portable, vous devez utiliser le service de transfert de l'opérateur téléphonique pour accomplir la tâche. Chaque fois que quelqu'un appelle la ligne fixe ou le téléphone portable, l'appel est transféré vers un autre numéro de votre choix. Lorsque vous voulez transférer un appel destiné à votre ligne gratuite (toll-free) vers un autre numéro de téléphone, il s'agit simplement de changer la façon dont les appels sont routés quand quelqu'un compose le numéro 0800. Gardez à l'esprit que le processus exact varie selon votre fournisseur de numéro gratuit, mais c'est généralement une tâche simple à accomplir.
Instructions
Connectez-vous au système de votre service de numéro gratuit. Avec certains services, vous pouvez vous connecter en ligne pour gérer un numéro gratuit, tandis que dans d'autres cas, vous devez vous connecter en appelant le service.
Choisissez l'option pour modifier vos paramètres de routage d'appel pour la ligne gratuite.
Sélectionnez le paramètre qui vous permet de changer votre numéro « sonner vers » (ring-to), « transfert » (forwarding) ou l'option au nom similaire dans le système.
Entrez le nouveau numéro de téléphone de transfert (ligne fixe ou portable) que vous voulez que les appelants atteignent quand ils composent votre ligne gratuite. Sauvegardez le nouveau numéro et déconnectez-vous du système.
Testez la nouvelle option de routage d'appel que vous venez de configurer. Appelez votre numéro gratuit depuis une ligne fixe ou un téléphone portable autre que la ligne que vous avez entrée comme nouveau numéro de transfert pour vous assurer qu'il transfère l'appel correctement.