Comment faire pour résoudre un Motorola Razr
Alors que le Motorola RAZR est un appareil élégant avec un asthetic apprécié , il peut mal fonctionner comme ne importe quel autre appareil sur le marché . Heureusement, il existe des techniques éprouvées disponibles pour aider à dépanner l' appareil lorsque des problèmes inattendus surgissent
. Les choses dont vous aurez besoin
coordonnées Carrier
Instructions
1
Mettez le Motorola RAZR hors tension, puis à nouveau. Cette méthode de " vélo électrique " fixe pépins plus mineures , surtout si elles ont développé plutôt soudainement . Attendez jusqu'à ce que l'appareil soit entièrement chargée , puis vérifier si les problèmes sont toujours présents . Si oui, dépannage plus intensif est nécessaire .
2
Effectuer une réinitialisation de votre Motorola RAZR . Ce processus permet de réinitialiser le logiciel de l' appareil vers l'arrière la norme d'usine , essuyant efficacement tous les problèmes découlant d'erreurs d'application ou caches de fichiers obstrués . Cela se fait en appuyant sur "Menu" sur l'écran d'accueil , puis en sélectionnant " Paramètres", " Configuration initiale », puis choisir « Master Reset " . Entrez votre code de sécurité lorsque vous êtes invité ( le code par défaut est "000000" ) et cliquez sur " OK". Le dispositif réinitialiser son logiciel et ensuite pouvoir lui-même et rallumez-le . Vérifier pour voir si le problème a résolu avant de poursuivre.
3
Effectuer une suppression sur votre RAZR . Si les problèmes que vous rencontrez ne ont pas encore être résolus , une purge complète de toutes les données et une nouvelle copie du système d'exploitation est nécessaire pour rétablir un fonctionnement correct. Cela se fait en appuyant sur "Menu" à l' écran d'accueil , puis en sélectionnant «Paramètres», «Configuration initiale» et en sélectionnant « Master Clear " . Lorsque vous êtes invité , entrez le code de sécurité . Le RAZR sera éteint après avoir lui-même purge puis rallumer . Toutes les questions liées aux logiciels devraient maintenant être résolus .
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Appelez votre support pour réparation ou remplacement . Si les questions doivent encore être résolues , il est possible que les défauts de matériel peuvent être en faute . La seule résolution disponible à ce stade est d'avoir soit l'appareil réparé ou remplacé sous garantie .