Utilisation des PDA dans le commerce de détail

Les assistants numériques personnels (PDA) sont des appareils électroniques sans fil qui aident les employés de magasin à maintenir l'organisation. Certains détaillants fournissent des PDA à leur personnel pour l'assistance client en rayon.

Inventaire

Les PDA stockent de gros volumes de données (inventaire complet). En rayon, l'employé vérifie instantanément la disponibilité d'un produit, ses tailles, coloris, dimensions, et les délais de réapprovisionnement si rupture.

Encaissement

Certains détaillants (ex. Apple Stores) utilisent des PDA pour encaisser n'importe où dans le magasin. L'employé saisit l'article, le prix s'affiche, la transaction financière s'effectue sur place.

Gestion

Les managers créent et organisent les plannings du personnel, suivent les quotas quotidiens et les tendances de vente via leur PDA.