Comment faire pour dépanner un Pocket PC
câbles ActiveSync originales
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Le 1
Vérifiez que votre Pocket PC est complètement chargée . Branchez l'appareil à son chargeur , ou le connecter à un port USB alimenté de votre ordinateur via le câble ActiveSync .
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Vérifiez que le Pocket PC est correctement branché à votre ordinateur si vous rencontrez des problèmes d'ActiveSync ou des problèmes de données manquantes lors de la tentative de synchroniser le PDA avec votre ordinateur . Un câble défectueux , ou un câble mal branché, peuvent entraîner des erreurs et des conflits de système lorsque vous essayez de synchroniser votre Pocket PC avec votre ordinateur .
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Effectuer une réinitialisation logicielle de l' Pocket PC . Cette action est similaire à redémarrer votre ordinateur et peut aider à résoudre les problèmes que vous pouvez avoir des conflits ou des erreurs logicielles , ou un Pocket PC qui semble anormalement lent . Tout d'abord, enregistrer tous les documents ouverts sur le PDA et fermez tous les logiciels actifs . Ensuite , localisez le bouton de réinitialisation . Sur la plupart des ordinateurs de poche , ce bouton se trouve généralement à l'arrière de l'ordinateur de poche près du boîtier de la batterie . Utilisez une pointe de crayon ou un trombone pour appuyer sur le bouton encastré . Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le Pocket PC après avoir fait un soft reset , passez à l'étape 4 .
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Effectuer une réinitialisation matérielle du Pocket PC . Ce vide entraînement de la mémoire interne du PDA ; supprime tous les programmes installés et les documents enregistrés ou des images , et restaure le combiné à ses paramètres d'usine . Tout d'abord, sauvegarder votre Pocket PC pour prévenir la perte de données . Connectez le téléphone à votre ordinateur via le câble ActiveSync originale . La fenêtre ActiveSync apparaît maintenant sur l'écran de votre PC . Dans la fenêtre , cliquez sur "Outils" dans la barre de menu du haut et sélectionnez "Backup" dans le menu déroulant . Choisissez " sauvegarde complète " de l'écran des options résultant et attendez que votre Pocket PC pour terminer lui-même la sauvegarde .
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Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation avant de le Pocket PC tout en appuyant simultanément sur le bouton de réinitialisation sur le arrière de l'appareil . Le Pocket PC va maintenant faire un hard reset . Sinon , retirer la batterie interne du Pocket PC pour une période prolongée accomplit le même effet . Si vous rencontrez encore des problèmes sur le PDA , passez à l'étape 6 .
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Vérifiez la présence de mises à niveau de logiciel interne Windows Mobile Pocket PC . Mises à jour du logiciel fixent souvent des erreurs et bugs communs . Ces mises à jour sont Pocket PC modèle spécifique , dû au fait que de nombreux fabricants de personnaliser le logiciel interne pour le PDA spécifique . Contactez le site Web de support technique pour le fabricant de votre PDA (qui se trouve dans le manuel d'origine fourni avec le Pocket PC ) pour déterminer si des mises à jour sont disponibles pour votre appareil .