Durée tonalité DTMF sur téléphones portables : courte, longue ou désactivée ?
Les réglages DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency) contrôlent combien de temps votre téléphone maintient chaque tonalité de touche quand vous appuyez sur un chiffre pendant un appel — crucial pour naviguer menus IVR, messagerie vocale, ponts de conférence.
Les trois réglages
| Réglage | Comportement | Idéal pour |
|---|---|---|
| Court (Défaut) | Tonalité jouée tant que touche pressée ; s'arrête au relâchement (~70–100 ms typique). | Usage normal ; réactivité. |
| Long | Tonalité soutenue durée fixe plus longue (~100–200 ms+) peu importe durée pression. | Utilisateurs qui tapent vite ; assure reconnaissance sur systèmes lents/legacy. |
| Désactivé | Aucune tonalité DTMF audible générée localement (le réseau envoie quand même la signalisation). | Vie privée (composition silencieuse) ; autocomposeurs ; certains setups VoIP. |
Comment choisir
- Commencez par Court (défaut). Marche pour 95% des IVR modernes.
- Passez à Long si : Vous avez souvent « entrée invalide » sur vieux PBX, cartes d'appel, pins conférence — surtout en composant vite.
- Utilisez Désactivé si : Vous utilisez un softphone/autocomposeur qui envoie DTMF via SIP INFO ou RFC 2833 (hors-bande) et les tonalités locales causent double détection.
Où le trouver
Paramètres → Réglages d'appel → Tonalités DTMF (Android) ou Réglages → Téléphone → Tonalités clavier (iOS — on/off seulement ; durée fixe).
Testez en appelant votre propre messagerie ou un pont de conférence : si les entrées s'enregistrent fiablement, c'est bon.