J'essaie de mettre à jour mes applications iPhone et j'obtiens « Impossible de se connecter à l'iTunes Store »

L'une des fonctionnalités attrayantes de l'iPhone est la possibilité de télécharger des applications pour augmenter les fonctionnalités. Quand vous téléchargez des applications, vous devrez inévitablement les mettre à jour. Dans certains cas, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à l'iTunes Store lors de la mise à jour.

Message d'erreur

Les utilisateurs concernés voient généralement un message d'erreur commun. Cela se produit quand vous allez sur l'App Store puis « Mises à jour ». En cliquant sur « Tout mettre à jour », le téléphone tente de se connecter à l'iTunes Store et commence à télécharger les dernières mises à jour. À ce moment, l'erreur « Impossible de se connecter à l'iTunes Store » apparaît. Après l'avoir acquittée, les téléchargements s'arrêtent.

Logiciel ordinateur

Vérifiez d'abord la version d'iTunes sur votre ordinateur. Quand vous synchronisez votre iPhone, il se connecte à votre iTunes. Si vous n'avez pas la version la plus récente, cela peut causer des problèmes de synchronisation des applications. Téléchargez simplement la dernière version d'iTunes depuis le site Apple.

Logiciel iPhone

Parfois, le problème vient de la version du logiciel iPhone installé. Sans la dernière version d'iOS, des problèmes de synchronisation avec l'iTunes Store peuvent survenir. Pour obtenir la dernière version, connectez votre téléphone à l'ordinateur et synchronisez avec iTunes. Sélectionnez l'option de mise à jour du logiciel iPhone.

Connexion

Si vous avez les dernières versions d'iTunes et d'iOS, le problème peut venir de votre connexion. Parfois, la connexion Internet n'est pas bonne, ce qui est requis pour mettre à jour les apps. Assurez-vous d'être sur Wi-Fi ou le réseau cellulaire. Parfois, réinitialiser l'iPhone permet de se connecter correctement.