Comment retrouver le code d'accès (passkey) de mon téléphone MetroPCS
MetroPCS (devenu Metro by T-Mobile) propose des forfaits sans engagement. L'application MyMetro permet de gérer son compte depuis le téléphone, mais nécessite un code d'accès (passkey). Si vous l'avez oublié, voici comment le récupérer.
Étapes pour réinitialiser le passkey
Lancez l'application MyMetro sur votre appareil.
Sur l'écran de connexion, appuyez sur « Mot de passe oublié » sous le champ du code d'accès.
Choisissez l'option pour contacter le service client MetroPCS. Votre téléphone composera automatiquement le numéro d'assistance.
Vérifiez votre identité auprès du représentant. Il vous communiquera votre passkey actuel ou le réinitialisera. En cas de réinitialisation, vous devrez fournir un nouveau mot de passe.
Notez le nouveau code avant de raccrocher. Retournez dans MyMetro et connectez-vous avec vos identifiants.
Note : Gardez votre passkey en lieu sûr pour éviter de répéter cette procédure.