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Comment savoir si l' ESN # sur un Metro PCS est mauvais sur un téléphone d'occasion

Vérifier l'histoire ESN sur un téléphone MetroPCS pour déterminer si le téléphone est toujours capable d'être utilisé sur un compte actif . MetroPCS place téléphones qui sont utilisés dans des activités frauduleuses ou à des demandes d'assurance dans le fichier négatif , ce qui empêche les téléphones d'être utilisé sur le réseau . Une fois dans le fichier négatif , il n'y a aucun moyen de supprimer l' ESN à partir du fichier . Appeler le service client et demander si le ESN est disponible pour utilisation . Instructions
Le 1

Retirez le couvercle de la batterie du téléphone . Sous la batterie , à l'arrière du téléphone , recherchez un autocollant avec le numéro de série . Il sera situé à proximité des lettres ESN , MEID , IMEI ou décembre Le nombre n'aura pas de lettres inscrites en elle.
2

Noter ce numéro ou laisser la batterie à si le nombre sera disponible pour fournir un service à la clientèle . Certains téléphones ont un nombre de IDEM , qui est plus long que le NSE . Téléphones 4G auront un numéro IMEI que l'agent aura besoin. L'un des trois numéros suffira pour déterminer si le téléphone est utilisable sur le réseau MetroPCS .
3

service à la clientèle de l'appel en composant le 888 - 8Metro8 depuis n'importe quel téléphone . Vous pouvez également composer le * 611 à partir de n'importe quel téléphone MetroPCS .
4

Dites « ESN Histoire " lorsque le système automatisé demande comment elle peut vous aider . Vous serez transféré à un agent de service à la clientèle en direct .
5

Informer l'agent que vous souhaitez savoir si l' ESN est disponible pour l'activation. Lui dire aussi vous voulez effectuer une vérification des antécédents ESN .
6

Fournir l'agent avec l' ESN , MEID ou le numéro IMEI . L'agent entrer le numéro dans son système et les résultats prendra quelques secondes pour remplir . Ensuite, l'agent vous fournir des informations quant à savoir si le téléphone est disponible pour l'activation.

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