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Comment passer d'un forfait contrat à un service prépayé

Si votre forfait mensuel est trop cher, passer au prépaid (payez seulement ce que vous consommez) est simple, à condition de respecter les règles de votre opérateur.

Étapes de transition

  1. Vérifiez votre contrat actuel : date de fin ou frais de résiliation anticipée (souvent 1-2 ans d'engagement).

  2. Contactez votre opérateur (mobile ou fixe) : demandez la résiliation. Payez les frais/éventuel solde dû.

  3. Dites que vous voulez passer au prépayé. Choisissez : à la minute, à la journée, ou forfait avec nuits/week-ends illimités si vous appelez beaucoup ces périodes.

  4. Ajoutez uniquement les options utiles (web mobile, SMS) : elles déduiront de votre crédit prépayé. Inutile de payer pour ce qu'on n'utilise pas.

  5. Activez le nouveau service : l'agent peut le faire par téléphone. Payez les frais d'activation et achetez une carte de recharge pour commencer.

Conseil : Gardez votre numéro (portabilité) en le mentionnant lors du changement.

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