Premiers services offerts par agences publicité : Le cœur historique

Les premières agences de publicité (fin 19e–début 20e siècle) débutèrent comme courtiers d'espace presse, puis évoluèrent vers maisons créatives et de planification complètes. Les services fondateurs étaient :

1. Rédaction Publicitaire (Copywriting)

Rédaction titres, corps de texte, slogans, appels-à-l'action adaptés à la publication et l'audience.

2. Illustration & Mise en Page

Maquettes dessinées main, spécification typographie, direction photo, et plus tard, supervision production imprimée.

3. Planification Média (Media Planning)

Sélection journaux, magazines, panneaux tramway, puis créneaux radio/TV optimaux selon diffusion, démographie, tarifs.

4. Achat & Placement Média (Media Buying / Placement)

Négociation contrats, réservation emplacements, vérification parution (coupures presse), gestion plannings.

5. Budgétisation & Gestion Financière

Allocation budgets clients entre média, production, honoraires agence (traditionnellement 15% commission sur achats média).

6. Études de Marché (Market Research)

Enquêtes précoces, audits distributeurs, suivi coupons pour mesurer réponse audience et affiner appels.

7. Évaluation Campagnes

Analyse post-campagne: hausse ventes, taux redemption coupons, études rappel marque — proto-analytics.

Évolution

Dans les années 1920, agences comme J. Walter Thompson et N.W. Ayer offraient une "gestion de compte" intégrée, combinant tout ci-dessus sous un toit — établissant le modèle full-service encore utilisé aujourd'hui.