Acheter nouveau téléphone prépayé Verizon chez Walmart : Peut-on garder son numéro ? Non — Voici comment faire

Les numéros prépayés sont liés à la SIM/Compte, pas au téléphone

Acheter un nouveau téléphone prépayé chez un autre détaillant ne transfère PAS votre numéro. Chaque téléphone prépayé vient avec nouvelle SIM et nouveau numéro. Votre ancien numéro reste sur ancienne SIM/compte.

Comment VRAIMENT garder votre numéro

1. N'activez PAS la SIM du nouveau téléphone. Laissez-la dans l'emballage.
2. Contactez Service Client Verizon Prépayé : Appelez *611 depuis votre téléphone actuel ou 888-294-6804.
3. Demandez un « Échange SIM » / « Changement appareil » sur votre compte prépayé existant. Fournissez :
   • Numéro téléphone actuel
   • PIN compte / 4 derniers SSN
   • **ICCID nouvelle SIM** (numéro 20 chiffres sur nouvelle carte SIM/emballage)
   • **IMEI nouveau téléphone** (composez *#06# sur nouveau téléphone)
4. L'agent active la nouvelle SIM sur votre **compte/numéro existant**. Ancienne SIM désactivée.
5. Insérez nouvelle SIM dans nouveau téléphone. Redémarrez. Testez appel/data.

Alternative : Apportez votre propre téléphone (BYOP) vers Verizon Prépayé

• Si nouveau téléphone est **déverrouillé** et **compatible Verizon** (vérifiez verizon.com/byod), vous pouvez juste déplacer votre **SIM active actuelle** dedans (si même taille : nano).
• Si taille SIM diffère (Micro → Nano), utilisez **découpeur SIM** ou demandez **échange SIM gratuit** à Verizon (même compte).
• Téléphones eSIM (iPhone 14+ US, Pixel 7+) : Utilisez app My Verizon → « Activer eSIM » sur ligne existante.

Critique : Prépayé vs Postpayé

• **Prépayé → Prépayé :** Échange SIM comme ci-dessus. Numéro reste.
• **Prépayé → Postpayé :** Requiert **portabilité entrante** vers nouveau compte postpayé. Verizon traite comme nouveau client. Peut perdre solde prépayé. Appelez ventes.
• **Postpayé → Prépayé :** Processus différent (voir Article 182778).

Ne perdez pas votre solde

Solde compte prépayé (recharge $) **reste avec le compte**, pas la SIM. Un bon échange SIM le préserve. Activer nouvelle SIM comme nouvelle ligne **perd l'ancien solde.**