Verizon Wireless Droid Aide

Verizon Wireless est un dispositif innovant , mais comme toute technologie, il peut ne pas fonctionner correctement . Les mesures préventives telles que éteindre le téléphone et de retour sur quotidienne peut aider à éviter les problèmes , mais finalement vous pouvez rencontrer un problème . Quelques étapes simples de dépannage peuvent parfois résoudre un problème sans avoir à appeler le service client de Verizon . Si votre Droid continue à avoir des problèmes , vous devrez peut-être effectuer un échange de garantie (si applicable) ou acheter un remplacement
. Batterie Pull

problèmes relatifs aux logiciels comme la congélation et de se écraser peut verrouiller le Droid , prévention vous de l'éteindre et de revenir sur l'utilisation du bouton d'alimentation . Retirez le couvercle du dos de l'appareil . Utilisez le bout de votre index pour soulever la batterie de son logement . Attendre 30 secondes, puis remplacez la pile et le couvercle. Maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le périphérique démarre . Si des problèmes sont toujours présents , dépannage plus avancé est nécessaire .

comportement aberrant Sudden App questions sur un Droid peut souvent être attribuée à une application récemment téléchargé . Si le problème de votre Droid a commencé en quelques heures ou jours de l'installation d'une nouvelle application , essayez de supprimer l'application, puis sous tension le téléphone et rallumez-le . Regardez le Droid pendant quelques jours pour voir si le problème resurgit . Si ce ne est pas le cas, l'application peut ne pas avoir été correctement compatible avec votre téléphone . Si la question ne retourne , alors l'application peut ne pas avoir été en faute , et un dispositif essuyez peuvent être nécessaires pour corriger le problème .
Maître Réinitialiser

Effectuer une maître réinitialisation de votre Droid complètement purger toutes les informations sur le périphérique. Pendant ce processus , le téléphone se essuyer , puis installer une nouvelle copie de son système d'exploitation Android . Bien que l'ensemble de vos contacts seront automatiquement restaurés lorsque vous vous reconnectez à votre compte Gmail , d'autres données doivent être sauvegardées sur la carte mémoire SD avant de commencer ce processus . Réinitialiser l'appareil en appuyant sur "Menu" et en sélectionnant " Paramètres", " vie privée", "Data Factory Reset », « Réinitialiser le téléphone ", puis "Effacer Tout " . Attendez que le téléphone pour qu'il se redémarrer. Si des problèmes persistent, contactez Verizon pour discuter de change ou les options de remplacement .
Réinitialisation manuelle

Si votre Droid se allumera , mais refuse de démarrer complètement, vous ne serez pas en mesure d'accéder les menus nécessaires pour effectuer une réinitialisation maître . Dans ce cas , vous pouvez effectuer cette réinitialisation manuellement à l'aide des touches sur votre appareil . Mettez le téléphone hors tension , puis appuyez et maintenez la touche d'alimentation et la touche " X " . Lorsque le téléphone se allume et l'écran de récupération se affiche, relâchez les touches , puis appuyez sur le "Volume Up" et des touches " de la caméra" . Sélectionnez « effacer les données /Réinitialisation usine " dans le menu qui apparaît, choisissez " Redémarrer Phone". Si votre Droid refuse toujours de fonctionner normalement , communiquer avec Verizon pour discuter d'autres options.