My Droid est coincé dans Boot -up mode
Pour interrompre le processus de démarrage , vous devez retirer la batterie . Si le téléphone ne s'éteint pas et ne répond pas, retournez-le et retirez le couvercle arrière . Retirez la batterie et placez-le dans un endroit sûr pendant quelques minutes avant de la remplacer . Remettez le couvercle arrière à la position correcte et essayer de tourner le téléphone. Si les cycles de téléphone à travers le démarrage processus , vous n'avez pas besoin de prendre d'autres mesures .
Dépannage
Lorsque vous visitez le site Web de support de Motorola , vous avez la possibilité pour connecter votre téléphone via un câble USB afin que l'entreprise peut vous aider à la résolution du problème . Si vous avez un câble USB , suivez les instructions à l'écran lors de la visite du site Web de support pour dépanner votre Droid . Une mise à jour du logiciel , qui peut avoir lieu une fois que vous branchez le téléphone , peut aider à résoudre le problème .
Soft Reset
Si le téléphone bloquée sur le un cycle de démarrage est un problème fréquent , vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation logicielle . Retirez la batterie , puis le remplacer et laisser le téléphone s'allume complètement. Lorsque le téléphone est allumé , naviguer dans le menu Paramètres , où vous pouvez sélectionner «Vie privée» puis «Données réinitialisation d'usine . " Choisissez l'option " Reset" pour retourner votre téléphone aux paramètres d'usine. Être conscient que d'effectuer une réinitialisation supprime toutes vos informations stockées sur le téléphone .
Hard Reset
Une réinitialisation matérielle peut être nécessaire si le téléphone ne répond pas et le retrait la batterie ne fonctionne pas pour obtenir le téléphone de sortir du cycle de démarrage . Éteignez le téléphone , si possible , puis appuyez sur la touche " x " et le bouton "Power " en même temps . Cette action fera apparaître un écran de récupération où vous pouvez appuyer sur la touche "Volume Up" et le bouton " appareil photo" pour afficher un menu de récupération . Choisissez " effacer les données ", puis " Reboo " t téléphone pour effectuer une réinitialisation , qui supprimera toutes vos informations enregistrées .