Comment déverrouiller votre smartphone Samsung sans code PIN ni mot de passe

Vous êtes bloqué devant votre smartphone Samsung, le regard fixé dessus avec désespoir car vous avez oublié le code de déverrouillage ? C'est très ennuyeux, mais ce n'est pas la fin du monde. Dans le meilleur des cas, vous pouvez encore déverrouiller votre téléphone sans mot de passe. Dans le pire, les appareils Samsung peuvent aussi être réinitialisés sans PIN. Nous passons en revue toutes les possibilités dans ce guide.

Si vous utilisez un smartphone Samsung, il est protégé par divers mécanismes de sécurité. C'est très bien jusqu'à ce que vous vous bloquiez vous-même, par accident ou par conception. Si le capteur d'empreintes ne marche plus et que la reconnaissance faciale échoue aussi, vous pouvez encore entrer votre PIN. Mais que faire si vous avez oublié le code de déverrouillage ?

Dans ce cas, vous avez plusieurs options pour déverrouiller votre appareil Samsung. Certaines ont cependant des conséquences fâcheuses. Au mieux, vous déverrouillez votre smartphone via l'ordinateur avant de définir un nouveau PIN. Au pire, vous devrez réinitialiser votre smartphone, ce qui effacera toutes les données, mais au moins il restera utilisable.

1. Déverrouiller votre smartphone avec Samsung Find My Mobile
2. Rappel : avez-vous utilisé Smart Lock ?
3. Réinitialiser votre smartphone depuis un autre appareil
4. Réinitialiser votre smartphone par combinaison de touches

Avec les deux dernières méthodes, la réinitialisation est un mal nécessaire. Inutile de dire qu'il faut sauvegarder vos données avant. C'est aussi possible dans certaines circonstances même si votre smartphone est verrouillé. Plus d'infos dans notre article spécial sur la sauvegarde de smartphone.

Déverrouiller votre smartphone Samsung avec « Find My Mobile »

Commençons par la solution officielle de Samsung, « Find My Mobile ». Pour utiliser la plateforme, il vous faut d'abord un compte Samsung configuré sur votre smartphone. Si vous n'en aviez pas avant, vous devrez malheureusement passer à l'option suivante.

De plus, votre smartphone doit avoir une connexion Internet active, soit via Wi-Fi, soit via réseau mobile. Ces conditions sont-elles remplies ? C'est parti :

1. Allez sur Find My Mobile dans votre navigateur.
2. Connectez-vous avec vos identifiants de compte ou votre compte Google.
3. Cliquez sur Plus.
4. En bas se trouve l'option Déverrouiller.
5. Entrez à nouveau votre mot de passe et sélectionnez Déverrouiller.

Lors de la rédaction, le site m'a affiché un message d'erreur. C'est assez bête : pour utiliser le déverrouillage à distance, il faut d'abord activer une bascule dans les paramètres de votre smartphone Samsung. Même si ça ne vous aide pas maintenant, vous trouverez la bascule requise pour le futur sous Paramètres > Données biométriques et sécurité > Find My Mobile > Déverrouillage à distance.

Si vous ne pouvez pas déverrouiller via le service Samsung, il faudra malheureusement la réinitialiser. À moins que vous n'ayez utilisé la fonction « Smart Lock » par le passé, disponible sur tous les appareils Android.

Avez-vous utilisé Smart Lock ?

Peut-être n'y avez-vous pas pensé dans la panique, mais avez-vous configuré Smart Lock sur un appareil ou un réseau Wi-Fi ? C'est une fonction système d'Android qui permet de contourner l'authentification sur le smartphone en combinaison avec certains appareils ou lieux.

Smart Lock fonctionne aussi avec des écouteurs Bluetooth ou d'autres appareils. Malheureusement, vous ne pouvez pas configurer la fonction sans code de déverrouillage, donc cette section n'est qu'un rappel. Si vous n'avez jamais entendu parler de Smart Lock, vous ne pourrez pas l'utiliser sans réinitialisation.

Réinitialiser votre smartphone via un navigateur

Si vous ne pouvez pas déverrouiller avec Samsung Find My Mobile, vous devrez le réinitialiser. Cela effacera TOUTES LES DONNÉES de votre smartphone. Si vous n'avez pas fait de sauvegarde avant le verrouillage, vous perdrez une grosse partie de vos souvenirs et données numériques d'un coup.

1. Allez sur la page de service de Google, Find My Device.
2. Connectez-vous avec votre compte Google.
3. Sélectionnez l'appareil à réinitialiser.
4. Sélectionnez Effacer l'appareil pour supprimer toutes les données, y compris le code de verrouillage oublié.

Une fois réinitialisé, vous pouvez le reconfigurer. Vous devrez vous connecter avec votre compte Samsung et votre compte Google, et vous pourrez peut-être retélécharger les données précédemment sauvegardées depuis ces comptes. Consultez notre guide sur la configuration des téléphones Android pour en savoir plus.

Réinitialiser le smartphone sans navigateur

Tous les smartphones peuvent être réinitialisés sans ordinateur ni second smartphone. Il suffit de redémarrer en mode recovery.

• Hard reset et soft reset : comment faire sur Android

Gardez à l'esprit qu'une fonction de sécurité existe depuis Android Lollipop. Vous devrez d'abord vous connecter à un compte Google qui était activé sur le smartphone avant la suppression. Cela empêche les voleurs de supprimer le smartphone via le mode recovery et de l'utiliser ensuite. Si vous avez utilisé différents comptes, choisissez-en simplement un.

Comment effacer votre smartphone Samsung par combinaison de touches :

1. Éteignez votre smartphone.
2. Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation ET le bouton volume + pour entrer en mode recovery.
3. Naviguez dans le menu avec les touches de volume. Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner.
4. Sélectionnez Recovery Mode puis Wipe data/factory reset et confirmez.
5. Une fois le processus terminé, votre smartphone redémarrera et vous pourrez vous connecter avec votre compte Google comme d'habitude.

En résumé, il n'y a qu'une seule façon de contourner le motif de déverrouillage ou le PIN sur Android sans craindre de perte de données. Par conséquent, lors de la configuration de votre futur smartphone Samsung, assurez-vous toujours que tous les paramètres appropriés sont correctement configurés en cas de pépin futur.

Avez-vous déjà dû réinitialiser complètement votre téléphone ou le déverrouillage a-t-il marché via votre compte Samsung ? Ce guide vous a-t-il aidé et avez-vous d'autres astuces à inclure pour les smartphones Samsung ?

Guide mis à jour en janvier 2022 avec instructions actualisées. Les commentaires existants n'ont pas été supprimés et peuvent faire référence à des versions précédentes de cet article.