Faces manquantes de la Galaxy Watch 4 :ce que vous pouvez faire

Dans notre forum, de nombreux utilisateurs de Galaxy Watch 4 recherchent actuellement des réponses à une question particulière :où sont les cadrans de montre que vous avez achetés pour la famille Galaxy Watch de Samsung ? Dans cet article d'actualité, nous allons au fond du problème !

TL :DR

• Les utilisateurs de Galaxy Watch 4 ont cherché en vain les cadrans de montre achetés.
• Le problème semble être lié à la migration de TizenOS vers WearOS.
• Les applications tierces semblent fonctionner normalement.

Avec la Galaxy Watch 4, Samsung a sorti l'année dernière une très bonne smartwatch. Dans mon avis sur la Galaxy Watch 4, je suis même allé jusqu'à dire que c'est la première smartwatch que j'achèterais. Entre autres choses, Samsung a réussi à livrer la Watch 4 qui comble le fossé du système d'exploitation Android en lui faisant exécuter WearOS au lieu de TizenOS.

Cependant, cela semble être la cause première des problèmes concernant les visages de montre que les utilisateurs de Samsung ont achetés pour les modèles précédents de Galaxy Watch. Cela a été souligné par un lecteur sur nos forums allemands.

Que dois-je faire s'il manque mes cadrans sur la Galaxy Watch 4 ?

Sur le forum Samsung en anglais, un modérateur a conseillé aux utilisateurs d'appuyer sur les trois points situés en haut à droite de l'écran dans l'App Store Galaxy et d'effectuer une recherche sous "Mes applications". Les cadrans de montre achetés peuvent être trouvés là-bas. Apparemment, cependant, cela n'est plus possible après la mise à niveau vers la Galaxy Watch 4, ou du moins, pas tout le temps. Comme l'a noté un autre utilisateur du forum, cela pourrait être lié au passage de Samsung de TizenOS à WearOS, où les cadrans officiels de la montre ne sont plus compatibles avec le nouveau système d'exploitation.

Si vous avez utilisé des applications tierces pour créer des visages Galaxy Watch, ce problème ne se produit pas d'après ce que nous lisons sur le forum. Apparemment, les développeurs de l'application ont assuré la compatibilité avec la nouvelle smartwatch.

Par conséquent, vous pouvez avoir la possibilité d'importer les cadrans achetés via des applications tierces telles que Facer, Watchmaker et Mr.T ime. D'autres utilisateurs de Galaxy Watch 4 sur le Web ont également signalé avoir dû rechercher d'autres cadrans de montre sous un nom différent.

Quelle solution avez-vous trouvée pour vos anciens cadrans ? Malheureusement, nous n'avons actuellement pas de Galaxy Watch 4 dans la salle de presse. Cependant, j'attends des nouvelles de Samsung sur les problèmes via le fabricant. Dès qu'ils me répondront, je mettrai à jour ce message.