Comment désactiver l'appel en attente sur mon téléphone domestique AT&T ?
L'appel en attente est une fonctionnalité offerte par un certain nombre de fournisseurs de services téléphoniques, y compris AT&T, qui permet à un utilisateur de téléphone de répondre à un appel entrant tout en parlant au téléphone avec quelqu'un d'autre. Généralement, la méthode utilisée pour informer l'utilisateur qu'un autre appel arrive est un bip sonore aigu et prolongé, répété toutes les cinq à 10 secondes jusqu'à ce que l'appel entrant soit répondu ou que l'appelant raccroche. Ce bip sonore peut parfois être gênant, surtout lorsqu'un utilisateur de téléphone est en communication importante. Pour cette raison, il est utile de savoir comment désactiver temporairement l'appel en attente.
Désactivation de l'appel AT&T en attente avant de passer un appel
Étape 1
Soulevez le téléphone de sa base, appuyez sur le bouton "Talk" ou "On" (généralement nécessaire uniquement lors de l'utilisation d'un téléphone sans fil) et attendez que la tonalité se fasse entendre.
Étape 2
Appuyez sur la touche * (généralement située en bas à gauche du clavier d'un téléphone), puis composez le 70.
Étape 3
Composez le numéro de téléphone de la personne ou du lieu souhaité une fois que la tonalité revient.
Après avoir raccroché le téléphone à la fin de l'appel, l'appel en attente se réactivera automatiquement. Ce processus doit être répété pour chaque appel dans lequel l'appel en attente doit être désactivé.
Désactivation de l'appel AT&T en attente pendant un appel
Étape 1
Appuyez brièvement sur le bouton du récepteur sur la base du téléphone ou appuyez sur le bouton "Flash" (sur les téléphones sans fil) après que l'interlocuteur sur l'autre ligne a été invité à mettre en attente.
Étape 2
Une fois qu'une tonalité se fait entendre, composez la touche * (généralement située en bas à droite du clavier d'un téléphone), puis composez le 70.
Étape 3
Appuyez brièvement sur le bouton du récepteur ou appuyez à nouveau sur le bouton "flash" pour revenir à l'appel d'origine.
L'appel en attente ne sera désactivé que pour l'appel en cours et devra être désactivé à nouveau avant ou pendant les appels futurs si vous le souhaitez.
Astuce
Pour désactiver définitivement l'appel en attente, appelez le service clientèle d'AT&T et faites supprimer l'appel en attente de la ligne. Le numéro de téléphone de l'assistance est différent selon l'endroit où vit le client et peut être trouvé sur la facture téléphonique mensuelle ou en cliquant sur "Contactez-nous" dans le coin supérieur droit du site Web d'AT&T, att.com.
Avertissement
Si vous désactivez l'appel en attente pendant un appel, assurez-vous que personne ne tente d'appeler au moment où la fonction est désactivée. Si tel est le cas, l'appel en attente ne sera pas désactivé et la personne qui tente d'appeler sera très probablement raccrochée.