Comment utiliser l'appel en attente
L'appel en attente vous permet de ne pas rater un appel important tout en restant en ligne. Un bip sonore vous signale qu'un second appel arrive. Voici comment gérer cette situation simplement.
Prérequis
- Service d'appel en attente (optionnel : identification de l'appelant)
Instructions
Souscrivez l'option « appel en attente » auprès de votre opérateur si ce n'est déjà fait. Elle fonctionne de pair avec l'affichage du numéro et du nom de l'appelant. Les numéros masqués (*67) ne s'afficheront pas.
Lors d'un appel, si vous entendez un bip, consultez l'identification de l'appelant (sur le combiné ou le répondeur). Pour prendre le second appel, appuyez brièvement sur la touche « Flash » ou « R » pour mettre le premier en attente, puis à nouveau pour basculer.
Si vous ne souhaitez pas interrompre la conversation en cours, ignorez le bip. L'appelant sera redirigé vers votre messagerie. Avec la fonction « rappel automatique » (*69), vous pourrez rappeler le dernier numéro manqué.
Usez de courtoisie : prévenez votre interlocuteur que vous attendez un appel important. Répondez vite (avant la 4e sonnerie). Promettez de rappeler si vous devez couper court.