Comment changer la fréquence d'un téléphone sans fil (DECT) pour éviter les interférences Wi-Fi
Les téléphones sans fil (DECT) et le Wi-Fi peuvent s'interférer s'ils partagent la bande 2,4 GHz. Les standards DECT européens (1,88-1,90 GHz) sont normalement hors bande Wi-Fi, mais certains appareils importés ou anciens (900 MHz, 2,4 GHz, 5,8 GHz) peuvent perturber. Voici comment agir.
Étape 1 : Identifier la fréquence de votre téléphone
Consultez l'étiquette sous la base ou le combiné, ou le manuel. Fréquences courantes :
• DECT EU (1,88-1,90 GHz) : standard européen, pas d'interférence Wi-Fi (canaux 1-13).
• 900 MHz : ancienne génération, portée limitée, pas d'interférence Wi-Fi.
• 2,4 GHz : chevauche Wi-Fi 2,4 GHz (canaux 1-13). Risque d'interférence.
• 5,8 GHz : chevauche Wi-Fi 5 GHz (canaux 36-165). Risque d'interférence.
Privilégiez un téléphone DECT EU (CAT-iq) avec « saut de fréquence » (frequency hopping) qui change de canal automatiquement pour éviter les brouillages.
Étape 2 : Changer manuellement de canal/fréquence
La plupart des bases DECT ont une touche « Canal » / « Channel » / « Int » / « Clear ». Appuyez brièvement : le téléphone change de canal (fréquence) au sein de sa bande. Répétez jusqu'à disparition des interférences. Sur certains modèles : Menu → Paramètres → Canal / Fréquence.
Étape 3 : Solutions matérielles si persistance
- Antenne externe : certaines bases ont un connecteur pour antenne déportée (meilleure réception, moins d'interférences).
- Éloigner la base du routeur Wi-Fi : ≥ 2-3 mètres.
- Changer le canal Wi-Fi : sur la box/routeur, fixez un canal bas (1, 6, 11) ou haut (36, 40, 44, 48 en 5 GHz) loin de la fréquence du téléphone.
- Passer en Wi-Fi 5 GHz uniquement (désactiver 2,4 GHz sur la box) si vos appareils le supportent et que le téléphone est DECT EU (1,9 GHz).
Référence
L'ARCEP (France) / FCC (USA) régulent les bandes. Le DECT EU (1,88-1,90 GHz) est la norme la plus robuste pour la téléphonie fixe sans fil.