Comment passer d'un téléphone AT&T au prépayé

Passer d'un téléphone AT&T à un téléphone prépayé est simple. Un forfait de téléphone cellulaire prépayé est un forfait qui comporte des minutes prépayées au téléphone qu'un client peut utiliser. Le client aura besoin de la carte SIM à l'intérieur du téléphone cellulaire actuel du client pour passer d'un forfait sans fil à un forfait prépayé. La carte SIM d'un téléphone portable AT&T actuel est également nécessaire si le client souhaite conserver le même numéro de téléphone.

Comment faire passer un téléphone AT&T en prépayé

Étape 1

Trouvez la carte SIM sur votre téléphone portable AT&T. L'emplacement de votre carte SIM dépend du type de téléphone que vous possédez. Notez le numéro de la carte SIM. Réinsérez la carte SIM dans votre téléphone. Notez le type de téléphone portable que vous possédez. Passez à l'étape suivante. Si vous ne savez pas où se trouve votre carte SIM, passez également à l'étape suivante.

Étape 2

Composez le 1-800-331-0500 ou le 611 pour parler à un représentant du service à la clientèle. Demandez-leur de vous aider à localiser votre carte SIM si vous ne savez pas déjà où elle se trouve. Dites au représentant du service à la clientèle que vous souhaitez changer votre forfait de téléphone cellulaire régulier en prépayé. Un représentant devra changer votre forfait de téléphone cellulaire régulier en forfait prépayé.

Étape 3

Indiquez au service client quel forfait prépayé vous souhaitez. AT&T devrait pouvoir s'occuper du reste pour vous.

Astuce

Vous n'avez pas besoin d'acheter un GoPhone pour passer à un forfait prépayé si vous avez une carte SIM AT&T active. Vous ne pouvez pas simplement ajouter des minutes à votre carte SIM sans passer à un forfait prépayé.

Avertissement

Les téléphones sur d'autres réseaux cellulaires sont généralement verrouillés et ne peuvent pas être utilisés sur le réseau AT&T à moins que le téléphone cellulaire ne soit déverrouillé.

Vous ne pouvez pas avoir deux types de forfaits cellulaires sur une même carte SIM. Si vous êtes actuellement sous contrat, vous devrez demander au service client comment cela affecte votre contrat.