Comment activer un téléphone Sprint par téléphone
Si vous avez un nouveau téléphone Sprint et que vous souhaitez l'activer pour qu'il soit prêt à être utilisé sur le réseau Sprint, vous devez l'activer. Vous pouvez activer les téléphones Sprint par téléphone en appelant le service client Sprint, en ligne à l'aide d'un ordinateur de bureau ou portable ou en vous rendant dans un magasin Sprint. Il existe un processus distinct pour activer un téléphone à partir de Boost Mobile, même si ces téléphones fonctionnent sur le réseau Sprint. Contactez Sprint si vous rencontrez des difficultés pour activer un téléphone.
Se préparer à activer un téléphone
Avant d'aller activer un téléphone, vous devez avoir sous la main toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin. Assurez-vous d'avoir tous les codes d'activation ou autres identifiants de téléphone de votre téléphone, ainsi que le modèle du téléphone. Les codes nécessaires peuvent être disponibles sur la boîte du téléphone ou en composant le "06" sur le téléphone lui-même.
Ayez également à portée de main votre numéro de sécurité sociale, tout numéro de compte Sprint, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone, ainsi que vos informations de carte de crédit, de carte de débit ou de compte bancaire si vous devez payer pour un service téléphonique. Si vous êtes déjà client de Sprint ou si vous êtes client d'un autre opérateur et que vous devez transférer votre numéro de téléphone vers Sprint, assurez-vous de disposer des informations de votre compte de téléphone portable, y compris votre numéro de téléphone et tout code PIN que vous avez peut-être défini pour à des fins de sécurité.
Si vous remplacez un autre téléphone, assurez-vous que toutes les informations sur l'ancien téléphone sont sauvegardées et, si vous le souhaitez, téléchargées sur un service cloud ou autrement prêtes à être transférées vers le nouveau téléphone. Suivez les instructions de l'opérateur ou du fabricant de votre téléphone pour sauvegarder les données et éventuellement les télécharger sur le cloud.
Assurez-vous également que votre téléphone est bien chargé afin qu'il ne perde pas de puissance pendant que vous êtes au milieu de l'activation. Si vous êtes un nouveau client Sprint, votre téléphone peut s'activer automatiquement lorsque vous l'allumez.
Activer les téléphones Sprint par téléphone
Si vous devez activer un nouveau téléphone Sprint, vous pouvez appeler Sprint pour obtenir de l'aide. Appelez le 888-211-4727, en utilisant un autre téléphone, si nécessaire, et fournissez toutes les informations demandées par le service client de Sprint.
Un agent du service client vous guidera tout au long du processus d'activation.
Activer un téléphone Sprint en ligne
Vous pouvez également activer un téléphone Sprint en ligne via le site Web Sprint. Visitez le site Web à l'aide d'un ordinateur de bureau ou portable et entrez les informations demandées.
Si vous utilisez Boost Mobile ou un autre opérateur de réseau virtuel qui utilise le réseau Sprint, utilisez le site Web de cette organisation plutôt que celui de Sprint.
Vérifier si l'activation a fonctionné
Avant ou après avoir décroché ou terminé en ligne, vous voudrez peut-être vérifier que vous pouvez passer et recevoir des appels, envoyer et recevoir des SMS et utiliser votre forfait de données si vous en avez un.
Si vous transférez un numéro de téléphone d'un autre opérateur, le traitement peut prendre un certain temps.
Contactez Sprint pour toute question ou problème.