Comment obtenir des relevés de SMS ou d'appels
Avec les portables et la facturation automatisée, la plupart des opérateurs ne donnent qu'un aperçu en ligne de votre consommation et celle des lignes du forfait principal. Bien que la plupart n'enregistrent pas le contenu des SMS, la majorité fournit, moyennant frais, une impression des dates/heures d'envoi des SMS.
Instructions
Rendez-vous à l'agence principale de votre opérateur avec vos infos de compte pour que le conseiller accède à votre dossier.
Donnez les dates précises pour lesquelles vous voulez l'impression du relevé.
Payez les frais demandés. Vérifiez en haut de la première page que le relevé correspond bien à votre compte.