Que sont les sites SMS (plateformes Web-vers-SMS) ?
Les sites SMS (passerelles web-vers-SMS) permettent aux utilisateurs d'envoyer et recevoir messages texte depuis navigateur ou API sans combiné. Ils se connectent aux réseaux mobiles via accords agrégateurs (SMSC) ou interconnexions directes opérateurs.
Fonctionnalités principales
- Envoi SMS simple/bulk (et souvent MMS) vers un ou plusieurs destinataires.
- Programmation messages, réponses auto, suivi accusés réception (DLR).
- Messagerie bidirectionnelle : réponses apparaissent dans boîte web ou transférées vers email/webhook.
- Gestion contacts, segmentation listes, gestion opt-out (conformité STOP).
- API (REST/SMPP) pour intégration CRM, systèmes alertes, flux 2FA.
Services grand public / niveau gratuit populaires
| Service | Niveau gratuit | Notes clés |
|---|---|---|
| Google Voice | Textes/appels illimités US/CA | Nécessite numéro US ; intègre Gmail ; pas support short-code |
| TextNow | Numéro US/CA gratuit + textes/appels (pub) | Plan payant retire pub, ajoute MMS, numéro custom |
| TextFree (Pinger) | Numéro gratuit + textes (pub) | Abonnement sans pub, transcription messagerie |
| Twilio / Plivo / Vonage / Bandwidth | Crédit essai seulement | API développeurs ; paiement usage ; portée globale |
Plateformes Business / Entreprise
- EZ Texting, SimpleTexting, SlickText, Tatango — marketing-focused, conformes TCPA, short codes, mots-clés.
- Infobip, Sinch, MessageBird — omnicanal (SMS, WhatsApp, RCS, push), entreprise globale.
Réserves
- Services gratuits utilisent souvent short codes partagés ou longs codes ; vitesse/fiabilité livraison variable.
- Filtrage opérateur (enregistrement 10DLC US) affecte débit ; enregistrez votre marque/campagne.
- Coûts SMS international varient largement ; vérifiez couverture avant scaling.
Les sites SMS font pont entre apps web et réseaux mobiles pour alertes, marketing, 2FA, messagerie conversationnelle.