Comment changer mon numéro TracFone

Si vous ne voulez pas de frais mensuels ni d'engagement de deux ans, TracFone est une excellente option. Vous achetez des minutes selon vos besoins et TracFone utilise les tours de grandes compagnies pour la couverture. Pour changer votre numéro TracFone (déménagement, etc.), suivez ces étapes simples.

Changer votre numéro TracFone

Étape 1

Allez dans le menu prépayé de votre téléphone. Notez le numéro de série, votre numéro actuel et le numéro de la carte SIM.

Étape 2

Appelez le service client TracFone au (800) 867-7183. Pas besoin d'appeler depuis votre TracFone.

Étape 3

Naviguez dans les menus pour le support technique. Choisissez « 1 » ou « 2 » pour anglais/espagnol. Puis « 1 » pour TracFone, « 4 » pour support technique. Attendez un représentant.

Étape 4

Donnez vos infos au représentant : numéro de série, numéro actuel, nouveau code postal, numéro SIM. On vous demandera de laisser votre TracFone allumé un moment.

Étape 5

Vérifiez dans le menu prépayé que le nouveau numéro a bien été poussé. Sinon, voir Section 2.

Obtenir une nouvelle carte SIM

Étape 1

Rappelez le service client comme ci-dessus, même parcours pour le support technique.

Étape 2

Expliquez les étapes faites et demandez une nouvelle carte SIM.

Étape 3

Installez la nouvelle carte SIM et réactivez votre téléphone. En ligne ou en rappelant le service client.