Comment changer mon numéro sur MetroPCS

MetroPCS propose deux options pour changer votre numéro de téléphone portable et arrêter les appels indésirables. Des frais modiques s'appliquent pour le changement. Une façon consiste à vous rendre dans un magasin MetroPCS et à informer le revendeur que vous souhaitez changer votre numéro. Le revendeur s'occupera de tous les aspects du changement pour vous, y compris la configuration de votre téléphone avec le nouveau numéro. Vous pouvez également changer le numéro vous-même avec un court appel au système de réponse vocale automatisé du service client.

Étape 1

Appelez le service client au 888-8Metro8. Le système de réponse vocale automatisé vous accueillera.

Étape 2

Suivez les invites. Lorsque l'on vous demande ce que vous souhaitez faire, dites « changer mon numéro ».

Étape 3

Écoutez le système automatisé. Le système automatisé vous fournit des informations et des instructions ainsi que votre nouveau numéro. Une fois terminé, le téléphone sera automatiquement programmé. Vous devez suivre ce processus pour préparer le téléphone au nouveau numéro. Un message s'affichera sur le téléphone une fois la programmation terminée et le téléphone s'éteindra et se rallumera.

Étape 4

Fournissez toute information de sécurité demandée par l'agent en direct si vous êtes transféré. L'agent vous aidera à finaliser le changement de numéro. En général, seuls les comptes à haute sécurité seront transférés à un agent en direct pour un changement de numéro.