Comment changer votre numéro de téléphone Vonage (VoIP)
Vonage (VoIP résidentiel/pro) permet de changer de numéro géographiquement n'importe où aux USA/Canada (avantage VoIP : numéro ≠ localisation physique). Procédure via portail web.
Prérequis
- Identifiants compte Vonage (numéro actuel + mot de passe / PIN).
- Accès Internet.
Procédure (Portail Vonage - Interface actuelle)
- Connectez-vous sur account.vonage.com.
- Menu **Phone Numbers** (Numéros de téléphone) > **Change Number** (Changer de numéro) / « Assign me a new number ».
- Choisissez l'option de **transfert d'appel (Call Forwarding) pour l'ANCIEN numéro** (payant sauf temporaire) :
- Permanent Call Forwarding : ~$4.99/mois (tous appels transférés indéfiniment).
- Temporary Call Forwarding : **Gratuit 7 jours** (le temps de prévenir vos contacts).
- No Call Forwarding : L'ancien numéro devient inactif immédiatement (appelants entendent « non attribué »).
- Sélectionnez le NOUVEAU numéro :
- Par **État + Indicatif régional (Area Code)** : Choisissez dans la liste. Vonage vous propose des numéros dispo.
- Ou par **Ville / Région** : Saisissez ville/état > Vonage propose numéros locaux.
- Astuce : Choisissez un indicatif local à vos contacts principaux pour leur coût d'appel local.
- Adresse 911 (E911) : **OBLIGATOIRE.** Entrez l'**adresse physique exacte** où le boîtier Vonage (ATA) / téléphone IP sera utilisé. C'est **cette adresse** que les secours verront si vous composez le 911. Validez soigneusement.
- Revoyez le récapitulatif (Nouveau numéro, Transfert ancien, Adresse 911, Frais éventuels) > **Submit / Accept**.
- Redémarrez votre boîtier Vonage (ATA) / Téléphone IP : Débranchez alimentation 10s > Rebranchez. Le nouveau numéro est actif (peut prendre quelques minutes).
Points clés
- **Gratuit** (sauf Call Forwarding permanent).
- **Conserve tous vos réglages** : Messagerie vocale, identifiants, blocage, renvoi, annuaire, historique.
- **Délai :** Généralement instantané à quelques heures.
- **Fréquence :** Limité (ex. 1 changement gratuit / 30 jours, puis frais). Vérifiez conditions actuelles.
- **Numéro international :** Vonage US/CA ne propose généralement que numéros US/CA. Pour numéro français/autre : Vonage Business / API / ou opérateur local.