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Comment dépanner un Sprint HTC Hero 2.1

Avec les nombreuses applications téléchargées, des dysfonctionnements peuvent survenir sur le Sprint HTC Hero 2.1 : téléphone lent, figé, inactif. Voici le dépannage.

Instructions

  1. « Accueil » > « Menu » > « Paramètres » > « Carte SD et stockage téléphone » ou « Applications » pour voir l'espace libre. Trop plein = lenteur.
  2. Videz le cache et les données. « Accueil » > « Menu » > « Paramètres » > « Carte SD et stockage » ou « Applications ».
  3. Désinstallez toutes les applications tierces. « Accueil » > « Menu » > « Paramètres » > « Applications » > « Gérer les applications ».
  4. Éteignez. Retirez cache arrière et batterie. Attendez 10 s. Remettez batterie et cache. Rallumez.
  5. Si toujours anormal : hard reset. Sauvegardez d'abord les données essentielles. « Accueil » > « Menu » > « Paramètres » > « Sécurité » > « Rétablir config. usine ».
  6. Maintenez le logiciel à jour. Vérifiez régulièrement le site HTC et installez les mises à jour disponibles.
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