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Comment empêcher de recevoir deux messages différents dans votre boîte de réception sur iPhone de la même personne ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez recevoir deux messages différents de la même personne sur votre iPhone.

1. L'expéditeur utilise deux numéros de téléphone différents. Si la personne à qui vous envoyez un SMS possède deux numéros de téléphone, l'un associé à son compte iCloud et l'autre associé à son opérateur de téléphonie mobile, vous recevrez deux messages distincts lorsqu'elle vous enverra un SMS à partir de chaque numéro.

2. Vous disposez de plusieurs identifiants Apple. Si vous disposez de plusieurs identifiants Apple, vous pouvez recevoir deux messages distincts de la même personne si elle vous envoie un message en utilisant un identifiant Apple, puis vous envoie un autre message en utilisant l'autre identifiant Apple.

3. Votre iPhone est configuré pour recevoir des messages de plusieurs sources. Si votre iPhone est configuré pour recevoir des messages de plusieurs sources, telles que votre opérateur de téléphonie mobile et iCloud, vous pouvez recevoir deux messages distincts de la même personne si elle vous envoie un message en utilisant une source, puis vous envoie un autre message en utilisant l'autre source. .

4. Votre iPhone se synchronise avec plusieurs appareils. Si votre iPhone se synchronise avec plusieurs appareils, tels qu'un Mac ou un iPad, vous pouvez recevoir deux messages distincts de la même personne si elle vous envoie un message à l'aide d'un appareil, puis vous envoie un autre message à l'aide d'un autre appareil.

5. Le logiciel de votre iPhone est obsolète. Si le logiciel de votre iPhone est obsolète, vous pourriez rencontrer des problèmes de réception de messages, notamment la réception de deux messages distincts de la même personne.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer ce qui suit :

1. Vérifiez si l'expéditeur utilise deux numéros de téléphone différents. Si tel est le cas, vous pouvez leur demander de n’utiliser qu’un seul numéro lorsque vous vous envoyez des SMS.

2. Assurez-vous de ne disposer que d'un seul identifiant Apple. Si vous disposez de plusieurs identifiants Apple, vous pouvez supprimer ceux que vous n'utilisez pas.

3. Vérifiez de quelles sources votre iPhone est configuré pour recevoir des messages. Vous pouvez le faire en accédant à l'application Paramètres et en appuyant sur Messages. Dans la section Sources de messages, vous pouvez sélectionner les sources à partir desquelles vous souhaitez recevoir des messages.

4. Assurez-vous que votre iPhone se synchronise avec un seul appareil. Vous pouvez le faire en accédant à l'application Paramètres et en appuyant sur iCloud. Dans la section Appareils, vous pouvez voir quels appareils se synchronisent avec votre iPhone. Vous pouvez désactiver la synchronisation pour tous les appareils avec lesquels vous ne souhaitez pas vous synchroniser.

5. Mettez à jour le logiciel de votre iPhone avec la dernière version. Vous pouvez le faire en accédant à l'application Paramètres et en appuyant sur Général. Dans la section Mise à jour logicielle, vous pouvez rechercher des mises à jour et installer toutes les mises à jour disponibles.

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