iPhone bloqué en mode récupération : comment le restaurer

L'iPhone peut geler en mode récupération (inutilisable). Ce mode restaure l'appareil après mise à jour ratée ou autre problème. Pour le réparer : restauration via iTunes en mode récupération.

Mode récupération

Causes : mise à jour logicielle ratée/échouée. Symptômes : redémarrages en boucle, blocage sur logo Apple, message d'erreur. En connectant à iTunes en mode récupération, message « iPhone en mode récupération, doit être restauré ».

Restauration

Seule option en mode récupération. Vérifiez iTunes à jour. Connectez iPhone en USB. Sélectionnez l'iPhone dans iTunes → « Résumé » → « Restaurer ». Choisissez « Sauvegarder » pour garder les réglages (dernière sync). La restauration conserve la dernière sauvegarde iTunes.

Gel pendant la restauration

Si l'iPhone gèle aussi pendant la restauration : app tierce incompatible possible. Vérifiez/mettez à jour votre logiciel de sécurité sur l'ordinateur. Ajustez les paramètres pour autoriser iTunes à contacter Apple.

Dépannage supplémentaire

Causes variées : app, MAJ ratée. Si la restauration n'a pas résolu, contactez le support Apple. Un représentant détaillera les autres causes et options. Problème matériel possible = réparation pro nécessaire.