iPhone détecté en mode récupération

Le mode récupération est un état dans lequel l'iPhone ou l'iPod touch peut entrer lors d'un dysfonctionnement pendant une restauration ou une mise à jour logicielle. Vous pouvez aussi y mettre manuellement l'appareil s'il présente des bugs majeurs : redémarrages en boucle, non-reconnaissance par iTunes, ou affichage du logo Apple pendant plus de 10 minutes sans réponse. Pour en sortir, il faut restaurer l'appareil.

Mode récupération

Si vous mettez à jour ou restaurez votre iPhone et que le processus ne se termine pas correctement, l'iPhone peut se mettre automatiquement en mode récupération. Cela arrive souvent quand on débranche l'iPhone avant la fin de la mise à jour. Vous pouvez aussi vouloir le mettre en mode récupération s'il est dans une boucle de redémarrage, n'est pas reconnu par iTunes, ou affiche le logo Apple plus de 10 minutes sans répondre.

Initier le mode récupération

Débranchez l'appareil du câble, mais laissez le côté USB branché à l'ordinateur. Appuyez sur Marche/Veille jusqu'au curseur d'arrêt, glissez pour éteindre. Téléphone éteint, maintenez le bouton Accueil enfoncé, puis rebranchez le câble. Maintenez Accueil jusqu'à ce que l'écran affiche un connecteur USB avec une flèche vers l'icône iTunes ; relâchez Accueil. Une boîte de dialogue iTunes indique que l'iPhone doit être restauré.

Qu'est-ce qu'une restauration ?

En dépannage iPhone, la restauration est le dernier recours. Elle remet le téléphone aux paramètres d'usine, effaçant toutes données, médias et infos personnelles. Elle réinstalle l'iOS, rendant le téléphone comme neuf. Cela résout presque tout problème logiciel, mais efface tout, donc ce n'est pas la première étape. Heureusement, vous pouvez resynchroniser tout ce qui est dans iTunes, donc vous ne perdez pas grand-chose.

Comment restaurer

Préparez la restauration : assurez-vous d'avoir les dernières mises à jour iTunes et iOS. Cliquez sur le nom de votre iPhone dans la colonne de gauche d'iTunes (sous "Périphériques"). Cela affiche la page Résumé au centre. Cliquez sur "Restaurer" au milieu. Une boîte de dialogue apparaît. Choisissez de sauvegarder l'iPhone, puis cliquez "Restaurer". À la fin, configurez comme nouvel iPhone ou depuis une sauvegarde. Laissez l'appareil branché jusqu'à la fin.