Problèmes d'aperçu des e-mails sur iPhone 4

En cas de problème d'aperçu des e-mails sur iPhone 4, vérifiez quelques réglages. Une option a peut-être été désactivée à la configuration initiale. Les bons réglages sont essentiels pour prévisualiser et lire vos messages.

Mode aperçu

La cause la plus fréquente : le mode aperçu n'est pas activé. Pour l'activer : Réglages → Mail, Contacts, Calendriers → descendez → « Aperçu » → changez de « Aucun » au nombre de lignes souhaité (1 à 5 lignes).

Images distantes

Les images distantes dans les e-mails peuvent ralentir l'aperçu. Si l'image est très volumineuse ou la connexion lente, l'aperçu met du temps à charger. Attendez quelques secondes ; sinon, désactivez « Charger images distantes » dans Réglages → Mail, Contacts, Calendriers.

Option Mail

Chaque compte sous « Mail, Contacts, Calendriers » a des services activables : Contacts, Calendriers, Signets, Notes, Mail. Si « Mail » est sur « OFF », vous ne recevrez, prévisualiserez ni ne lirez vos e-mails.

Compte inactif

Un compte inactif (tous les interrupteurs sur « OFF ») est ignoré par l'iPhone. Vous l'avez peut-être supprimé accidentellement (bouton « Supprimer le compte » en bas). Vérifiez que le compte est ajouté et actif. Pour réactiver : passez « Mail » sur « ON ».