Mon iPhone est collé sur l'écran Apple

De nombreux problèmes potentiels peuvent causer votre iPhone à geler sur l'écran de démarrage . Dysfonctionnements logiciels sont la cause la plus commune , mais les dommages au matériel interne empêche également l'iPhone de fonctionner normalement. Pour résoudre ce problème , résoudre la source du gel . Selon la source , vous pourriez être en mesure de réparer vous-même , ou vous pouvez avoir besoin de prendre l'appareil à un spécialiste .
Redémarrez

Habituellement , vous voyez l'écran d'Apple lorsque vous redémarrez , mise à jour ou de restaurer l'iPhone . Il est similaire à l'écran que vous voyez lorsque vous démarrez votre ordinateur . Lorsque votre iPhone est bloqué sur cet écran , cela signifie que l'iPhone ne peut pas démarrer correctement . Vous pourriez être en mesure de résoudre ce problème en redémarrant l'iPhone de nouveau . Pour ce faire, appuyez et maintenez le " Accueil " et " Marche /Veille " simultanément sur les boutons pendant 10 secondes . Répétez ceci trois fois si la première tentative échoue . Si cela ne fonctionne pas , branchez votre iPhone à votre ordinateur et essayez de redémarrer votre iPhone .
Update

Si vous ne avez pas les dernières mises à jour de logiciels , votre iPhone est plus susceptible de Glitch , selon Apple support. Installez les dernières mises à jour en branchant votre iPhone dans votre ordinateur et ouvrir iTunes . Cliquez sur le nom de votre iPhone dans " Devices " dans la colonne de gauche . La page Résumé apparaît au centre du navigateur iTunes . Cliquez sur " Check for Updates " dans le centre de la page Résumé , en dessous de la photo de l'iPhone . Une boîte de dialogue se affiche pour indiquer si des mises à jour sont disponibles . Se il est disponible , téléchargez et installez-les .
Restaurer

Si les mises à jour ne résolvent pas le problème, ou si votre iPhone ne peut pas être mis à jour , une restauration est le logiciel final solution. La restauration de votre iPhone efface complètement le logiciel et réinstalle , ce retour aux réglages d'usine . Avec votre iPhone connecté à votre ordinateur , cliquez sur le " Restauration " bouton juste en dessous de " Check for Updates " sur la page Résumé d'iTunes . Suivez les invites de la boîte de dialogue pour terminer la restauration , mis en place votre téléphone et ré -sync vos médias. Si votre iPhone ne est pas reconnu , appuyez et maintenez le " Accueil " bouton pendant 30 secondes , en gardant votre téléphone branché et ouvrez iTunes .
Hardware

Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone et vous ne pouvez pas restaurer , le téléphone peut avoir des dommages internes . Ceci est particulièrement vrai si vous avez récemment chuté , il est exposé à liquide ou l'humidité , ou à gauche dans un endroit très chaud ou très froid. Ces circonstances peuvent tous causer des dommages au câblage ou aux cartes de circuits internes , ce qui empêche l'iPhone d'exécuter les processus corrects pour démarrer. Si ce est le cas , prenez votre iPhone à un spécialiste Apple pour réparation , que vous ne serez pas en mesure de résoudre le problème vous-même . Si le problème a été causé par l'exposition liquide, il peut ne pas être couvert par la garantie Apple.