iPhone 3GS bloqué sur l'écran de charge (batterie) : solutions

Symptôme

iPhone branché > écran batterie (icône charge) affiché. Débranché > écran reste figé sur cette image, tactile inactif.

Niveau 1 : Redémarrage normal (Soft reset)

1. Appuyez Marche/Veille (haut/droite) jusqu'au curseur rouge « Éteindre »
2. Glissez pour éteindre
3. Attendez 10 sec > rallumez (Marche/Veille)

Niveau 2 : Redémarrage forcé (Hard reset) — si écran ne répond pas

1. Maintenez Home + Marche/Veille simultanément
2. ~10-15 secondes > écran s'éteint > logo Apple apparaît
3. Relâchez > démarrage normal

Niveau 3 : Restauration iTunes (DERNIER RECOURS — EFFACE TOUT)

1. Branchez iPhone > iTunes (dernière version)
2. Sélectionnez iPhone > onglet « Résumé » > « Restaurer »
3. Choisissez « Ne pas sauvegarder » (évite backup état buggé)
4. Confirmez > iOS réinstallé propre > configuration comme neuf ou restauration backup propre antérieur

Niveau 4 : Service Apple / Réparateur

• Moins d'1 an : Garantie Apple > Genius Bar (RDV support.apple.com) ou envoi postal gratuit
• Hors garantie / dommage utilisateur : Payant (diagnostic gratuit en magasin)
• Réparateurs tiers certifiés IRP : pièces Apple, moins cher parfois

Causes fréquentes sur 3GS (ancien)

• Batterie vieillie / gonflée > pousse écran, faux contacts
• Connecteur dock (30 broches) encrassé / oxydé / pins tordues
• Bouton Home usé (mécanique) > hard reset difficile
• iOS corrompu (MAJ interrompue, jailbreak foiré)

Conseil : iPhone 3GS = 2009. Valeur faible. Si réparation > 100€ : envisagez remplacement par modèle récent d'occasion/reconditionné (SE 2020, 11, 12, 13).